とある日の業務終了間際

パワーウインドウ不調の車両が入庫

窓が閉まらない

なんとかして、と

原因が判明し窓を閉めることが出来、終了・・・

ん？

まだ背中を丸めてなにかやってる

どうしたの？

とりあえず、終わったでしょ？

これ、閉めることができたのですけど、モーターが通電しっぱなしで

このままにしていたら、モーターも壊れて修理代高くなるのでなんとかしたいと思いまして、と

手を真っ赤にして、手当てをしていました

フロントからはそこまでの指示はしていなかったのですが、

自発的に考え、行動している姿に「そうだね、まちがっていないよ」

お客様はお待たせしてしまいましたが、目先の問題を解決するだけではなくその先の想定されることまで考えて行動することの大切さ

そして、それを自発的にすすめていくことの重要さ

最近の若者は・・・と、よく言われますが

ウチの工場の若者は、なかなかですよ(^_-)-☆

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